Termos e Condições

Ao utilizar este site e os serviços aqui descritos, aceita os presentes Termos e Condições. Para tratamento de dados pessoais e cookies, aplicam-se igualmente as páginas Privacidade e RGPD e Cookies.

1. Serviços

O site divulga serviços de extensão e tratamento de pestanas (categorias, descrições, preços e durações constantes nas páginas do site e da lista de serviços). A informação pode ser actualizada; prevalece a indicada no momento em que efectuar o pedido de marcação, salvo erro manifesto corrigido.

2. Marcações online

• O pedido é enviado através do formulário no site e fica registado para gestão da reserva, com os dados que indicar (nome, email, telefone, serviço, data, hora e notas opcionais).
• O horário disponível depende da agenda da profissional (abertura por dias e intervalos), de indisponibilidades (dias ou períodos bloqueados) e de marcações já registadas.
• O pedido feito no site pode ficar pendente de confirmação até a profissional o aceitar ou ajustar; uma marcação também pode ser registada e confirmada por outros meios (telefone, email ou presencialmente).
• Poderá receber notificações por email e/ou SMS sobre o pedido, confirmação, alterações, cancelamentos ou lembretes, quando esses meios estiverem em uso.
• Os dados da marcação podem ser integrados num calendário externo utilizado pela profissional para gestão da agenda, apenas na medida necessária.

A profissional reserva-se o direito de recusar, propor alternativa ou alterar uma marcação por motivos de agenda, indisponibilidade ou força maior.

3. Cancelamentos e faltas (“no-show”)

Cancelamentos ou alterações de horário devem ser comunicados com a maior antecedência possível, nos termos que lhe forem indicados na confirmação ou por contacto directo. Políticas específicas de cancelamento, no-show ou pagamentos podem ser comunicadas caso a caso ou no estabelecimento.

4. Preços e pagamento

Os preços são os publicados no site no momento relevante. O modo de pagamento (no local, anticipado ou outro) segue o que for acordado ou indicado no atendimento.

5. Propriedade intelectual e conteúdos

Textos, imagens e design do site são protegidos por direitos aplicáveis. Não é permitida reprodução ou uso comercial não autorizado sem consentimento prévio.

6. Responsabilidade

O site é prestado “tal como está”, com o rigor compatível com um serviço de marcação online. Não nos responsabilizamos por falhas temporárias de rede, do alojamento ou de terceiros (operadores de email, SMS ou calendário externo) que impeçam temporariamente notificações ou sincronizações.

7. Direitos do consumidor

Em Portugal, dispõe do direito de reclamação através do Livro de Reclamações, incluindo o Livro de Reclamações Online. Para questões sobre marcações ou estes termos, utilize os contactos indicados no site.

8. Alterações

Estes termos podem ser alterados. A data da última actualização surge no final da página; o uso continuado do site após alterações relevantes pode constituir aceitação das novas condições.

Última atualização: 02/07/2026